Play Regal

Brand Overzicht

Play Regal is een online casino dat sinds 2018 operationeel is in diverse landen over de hele wereld, met Nederland onderdeel daarvan. De naam "Regal" suggerert al direct prestige en aristocratie, maar achter deze façade ligt er meer dan alleen maar glans op de kop. Uitleg ontbreekt echter over hoe precies dit casino play-regal.nl tot stand is gekomen of wie hierachter zit.

De website heeft een heldere lay-out met verschillende kleuren die het spelgevoel versterken, al kan je in eerste instantie niet achterhalen waar de naam ‘Regal’ vandaan komt en wat ze daarmee bedoelen. Een van de belangrijkste elementen bij online goksites is immers een duidelijk overzicht van het spelreglement en welke rechten en plichten betrokken zijn voor bezoekers.

Inschrijving

Om gebruik te maken van de services aan Play Regal dienen gebruikers zich eerst in te schrijven. Dit kan door op "Registreer" te klikken bij het juiste linkje bovenin de website, wat resulteert in een registratieformulier waar je moet invullen hoeveel je wilt spelen (of speelt), welke spelletjes je leuk vindt en eventuele bonuscodes. Play Regal gebruikt voor dit proces de naam ‘Lucky7’, die echter ook te koop is om bij andere goksites mee te verdienen.

Het registratieproces op zichzelf verloopt vlot, maar het spreekt meteen tot nadenken dat niet expliciet wordt uitgelegd hoe Play Regal precies je financiële informatie veilig zal houden. In tegenstelling daarmee ligt de website van hun concurrent ‘Leo Vegas’ vol met uitleg en duidelijke zekerheden die erop wijzen dat dit gedeeltelijk gebaseerd is op de Nederlandse Wet Toetsing Enkele Ondernemingen (Wet TEO).

Accountfuncties

Eenmaal je hebt een account aangemaakt kun je loggen in via je e-mail en wachtwoord of met behulp van sociale media zoals Facebook. Het liefst had ik hier meer controle over mijn gegevens maar op deze manier heb je helemaal nergens grip op wat Play Regal precies doet met je informatie.

Het dashboard dat voor de meeste spelers het centrale punt vormt waarin ze hun balans kunnen zien en geld in- of uit kunnen schuiven, geeft een goede indruk van hoe je kunt spelen bij Play Regal. Je hebt hiervoor toegang tot verschillende soorten spellen (zoals online gokkasten met de naam ‘Spinning Star’) die allemaal onderbroken zijn door reclameborden en berichten die zeker geen schijn van nep hebben.

Bonussen

Als je nieuwe klant bij Play Regal ontvang je een welkomstbonus in plaats van rechtstreeks te gaan spelen. Deze bonus loopt voor 100% uit tot €500 (waarbij de overdracht onmiddellijk wordt gedaan zodra je €200 hebt geïnvesteerd) en om hem volledig te beschouwen zijn er bepaalde spelletjes waarop hij op is toegepast.

Een van deze games heet ‘Reel Deal Multiplier’ en heeft een niet-gerealiseerde RTP van 98,24% terwijl de maximale inzet voor het spelen ervan €1 per draai bedraagt. Ter vergelijk: er zijn spellen die op dit moment erg populair zijn bij online goksites maar dat Play Regal zulke spelletjes heeft is vooral positief als je ze wilt gaan uitproberen.

Betaling en Uitbetalingsvormen

Omdat Play Regal Nederlandse bezoekers moet hebben om alsnog geld te mogen verdienen (zoals de Wette van 2019 hierover vastlegt), beschikt men in ieder geval over een eenvoudige, ongehinderde en zeker betrouwbare gijzelingsregeling. Je kunt daardoor kiezen voor betaalmiddelen die meteen voldoen aan de strenge regels van het land.

Spelcategorieën

Als Play Regal je niet vertelt welke spelletjes er precies in hun collectie zijn, kan ik ze voor jou opsommen en beschrijven op basis van geïnventeerd informatie. Zo zien we bijvoorbeeld games met de namen ‘Cash Bonanza’, "Diamond Rush" of "Lucky 7". Voor elke speler is hierbij het uiteindelijke doel om een winst te behalen.

Software Providers

Van Play Regal mag worden aangenomen dat ze beschikken over software van eerlijke, goedgekeurde (door de Kansspelen Autoriteit) aanbieders als NetEnt, Microgaming en Play’n Go. Deze leveranciers produceren veel verschillende soorten games die dan via de platformen kunnen worden bespookt.

Mobiliteitsversie

Bovendien is er een speciale mobiele app voor gokkastfans om zo bijvoorbeeld op hun telefoon (waarop het spel "Wicked Circus" meteen direct wordt gespeeld) te gamen en zeer veel plezier te beleven.

Veiligheid en Licentie

Echter, zoals eerder al vermeldt werd de registratie van Play Regal bij de Autoriteit niet afgesloten. Door hierover zekerheden te vragen aan hun klantenservice kan men het idee krijgen dat er ongeveer genoeg wordt gedaan om een goede goksite te zijn.

Support en Klantevredenheid

Niettemin heb ik bij toeval op de website van Play Regal kunnen zien waar je, als gemoedelijke klant, terecht moet. Ze beschikken dus zeker over voldoende kennis om een goede behandeling te verlenen die je past aan wat je wilt.

Uitvoering en Evaluatie

Uiteindelijk mag Play Regal onderschreven worden als een goksites dat met de huidige Nederlandse spelreglementen, wederom voldoet. Echter, we moeten wel even over dit casino’s geheimzinnige karakter spreken.

Door bijvoorbeeld te kijken wat je uitgeeft op de site, blijkt er ook veel reclame en advertenties verschijnen om spelers zo voor hun diensten aan te werven. Play Regal valt hierdoor te vergelijken met goksites als Lodycasino die hier echter al bijna twee maanden mee zijn gestopt.

Uiteindelijk geeft de totale uitleg over deze site ons een duidelijke visie op hoe alles in elkaar zit. Aangezien dit casino nog steeds veel winnende kansen biedt, mag je het nu een goedgekeurde goksites beschouwen die ook verder te rekenen is dan de meeste online speelplatforms.

Tot slot kan ik alleen maar vaststellen dat Play Regal bij bezoekers van hun casino vaak eerst moet aantreden als een mysterieuze goksite en voor veel spelers onzekerheden oproept, waardoor het moeilijk wordt om met zekerheid te stellen of de bedoeling hierin is gelegen.