Bruce Bet Bonus Codes die besten Angebote

Der Spieler aus Deutschland hatte ein Problem mit der Auszahlung seiner Gewinne, da seine Verifizierungsdokumente über einen Zeitraum von drei Wochen ständig abgelehnt wurden. Das Casino hatte es versäumt, per E-Mail oder Live-Chat Klarheit zu diesem Problem zu Bruce Bet Deutschland schaffen. Nach mehreren Gesprächen und Interventionen des Beschwerdeteams hatte das Casino bekannt gegeben, dass das Ausweisdokument des Spielers aufgrund einer Beschädigung abgelehnt wurde. Dem Spieler wurde dann geraten, ein Selfie mit dem beschädigten Dokument und einem alternativen Ausweis einzureichen.

Der Spieler aus Deutschland musste trotz Einreichung aller erforderlichen Dokumente und Bilder wiederholt mit Verifizierungsfehlern rechnen. Ohne erfolgreiche Verifizierung konnte er seine Gewinne nicht abheben und erhielt von Bruce Bet keine Erklärung. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung nicht fortsetzen, da der Spieler auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen nicht reagierte. Das Beschwerdeteam hatte versucht, weitere Informationen vom Spieler zu erhalten, um das Problem zu untersuchen, erhielt jedoch keine Antwort.

Der Kundenservice im Bruce Bet Casino

Bei Bruce Bet schätzen wir unsere Stammspieler und wollen sie für ihr Vertrauen und ihre Hingabe belohnen. Aus diesem Grund haben wir ein aufregendes Cashback-Treueprogramm eingeführt. Eines der wichtigsten Merkmale vom Online Casino Bruce Bet ist das großzügige Willkommensbonuspaket für neue Spieler. Auf Ihre erste Einzahlung und drei danach erhalten Sie Boni im Wert von bis zu 2.000€, ohne Bonus Code. Mit einem solchen fantastischen Willkommensbonus haben Sie jede Menge zusätzliches Geld, um die umfangreiche Spielesammlung auf der Website zu erkunden. Die Plattform bietet einen beeindruckenden Live Bereich mit einer großen Auswahl an Spielen, die von einem professionellen Live Dealer gehostet werden.

Das Problem wurde behoben, da sein Konto erfolgreich verifiziert und die Gewinne ausgezahlt wurden. Die Spielerin aus Deutschland hatte über vier Wochen lang versucht, 4.000 € abzuheben, stieß jedoch auf anhaltende Probleme bei der Dokumentenüberprüfung. Sie erhielt wiederholt Antworten per Chat und E-Mail, in denen sie ihre Frustration über die Situation zum Ausdruck brachte.

• Zum einen ist die offizielle Lizenz von Bruce Bet natürlich besonders erwähnenswert.
• Das bedeutet, dass sowohl das Bonusguthaben als auch die Gewinne aus den Freispielen mehrfach umgesetzt werden müssen.
• Das Spieleangebot im Bruce.bet Casino kann sich mit seiner großen Auswahl unterschiedlicher Games durchaus mit anderen Plattformen messen.
• Nachdem das Beschwerdeteam das Casino kontaktiert und eine beschleunigte Überprüfung angefordert hatte, wurde die Zahlung abgeschlossen.

Wir haben den Spieler um weitere Informationen und Korrespondenz gebeten, um die Angelegenheit zu untersuchen. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch abgelehnt. Der Spieler aus Deutschland hatte zwischen 2000 und 3000 Euro in das Casino eingezahlt, berichtete jedoch, dass er keine Auszahlungen erhalten habe, da es unmöglich sei, zu gewinnen.

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Das Team kam jedoch zu dem Schluss, dass die Beweise keinen klaren Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen belegten. Letztendlich wurde die Beschwerde als ungelöst geschlossen, da das Casino sich weigerte, seine Entscheidung zu überdenken. Der Spieler aus Polen hatte eine ausstehende Auszahlung von 6865 PLN bei Bruce Bet Casino. Das Casino behauptete, das Geld sei gesendet worden, der Spieler habe es jedoch nicht erhalten. Die Antworten des Casinos auf die Anfragen des Spielers waren vage und erfolglos. Das Konto des Spielers wurde vom Casino nicht überprüft, obwohl er die erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte.

Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch geschlossen. Das Team blieb für weitere Unterstützung offen, falls der Spieler die Kommunikation in Zukunft wieder aufnehmen möchte. Der Spieler aus Deutschland hat vor weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Gewinnauszahlung beantragt. Bereits durch die Lizenz aus Curacao weist sich das Casino des Betreibers Beriston Limited als seriöser Anbieter aus. Auch der Kundendienst, der per Live Chat, E-Mail () oder soziale Medien wie Twitter, Instagram und Facebook erreichbar ist, zeugt davon, dass der Anbieter sein Geschäft gewissenhaft und nachhaltig betreibt.

Der Spieler bestätigte später, dass er den vollen Betrag erhalten hatte. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme mit der Kontoüberprüfung, was ihn daran hinderte, seine Gewinne von über 1.000 € abzuheben. Trotz mehrerer Versuche mit unterschiedlichen Dokumenten erachtete das Casino diese wiederholt als ungültig. Wir versuchten zu vermitteln, indem wir den Spieler aufforderten, aktuelle Adressnachweise vorzulegen. Der Spieler antwortete nicht auf unsere Nachrichten und Fragen, was zur Ablehnung der Beschwerde aufgrund unzureichender Zusammenarbeit führte. Nach mehrfacher Kommunikation mit dem Casino wurde bestätigt, dass alle erforderlichen Dokumente vorgelegt wurden und die Überprüfung erfolgreich war.

Zudem machen wir darauf aufmerksam, dass das Spiel um echte Einsätze mit einem erheblichen Risiko finanzieller Verluste verbunden ist, da es keinerlei Gewinngarantie gibt. Spielen Sie stets verantwortungsbewusst und setzen Sie sich Limits, an die Sie sich strikt halten. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unseren Artikel zum verantwortungsbewussten Spielen.

Vorteilhaft ist die übersichtliche Unterteilung in verschiedene Bereiche wie etwa Top-Spiele, Video-Slots und Tischspiele. Wie bei fast allen Bonusaktionen müssen Sie auch hier bestimmte Vorgaben erfüllen, ehe Sie eine Auszahlung erzielter Erlöse anfordern können. In diesem Fall müssen Sie einen 45-fachen Umsatz für den ersten Bonusteil und einen 40-fachen Umsatz für die weiteren Einzelboni erfüllen. An einen Höchsteinsatz während der Rollover-Phase müssen Sie sich nicht halten.

Tauchen Sie ein in ein Universum voller Belohnungen und spannender Spielstunden beim Bruce Bet Casino, wo Sie auf Schritt und Tritt mit erfrischenden Erlebnissen verwöhnt werden. Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen und nutzen Sie die großzügigen Angebote, um Ihr Glück in der Welt des Online Glücksspiels zu versuchen. Boni ohne Einzahlung bieten Ihnen eine fantastische Möglichkeit, neue Casinos wie Bruce Bet kostenlos zu testen und dabei vielleicht sogar Geld zu gewinnen.

Für besonders aktive und fleißige Spieler bietet das Bruce Bet Casino einen Cashback Bonus an. Damit die Verluste den Spielspaß nicht allzu sehr überschatten, gewährt der Betreiber einen Cashback Bonus in Höhe von 5 Prozent. Die 5 Prozent werden auf das Geld angerechnet, das Sie in der Vorwoche ausgegeben haben, sofern der Betrag 500 Euro übersteigt. Um den Bruce Bet Cashback Casino Bonus gutgeschrieben zu bekommen, müssen Sie nichts weiter tun.

Sehr kulant finden wir auch, dass Sie keine zeitliche Begrenzung zur Erfüllung auferlegt bekommen. Alle Anforderungen finden Sie im Bereich „Allgemeine Geschäftsbedingungen – Bonusbestimmungen“ auf der Webseite des Anbieters. Als Spieler können Sie das Angebot in deutscher, englischer oder polnischer Sprache nutzen. Direkt ins Auge gestochen ist uns neben dem Willkommenspaket die vielfältige Spielauswahl. Auf dem Portal stehen Ihnen mehr als 4.800 Titel in den Bereichen Spielautomaten, Tischspiele, Bingo, Rubbelkarten und Live Spiele zur Auswahl.

Die Spielerin aus Deutschland hatte vor über zwei Wochen einen beträchtlichen Betrag gewonnen, hatte jedoch aufgrund eines unklaren Kontoüberprüfungsprozesses Probleme, diesen abzuheben. Sie bat um Klärung, welche Dokumente akzeptiert wurden und welche nicht, um das Problem zu lösen. Das Beschwerdeteam hatte die Antwortzeit verlängert, damit sie die erforderlichen Informationen bereitstellen konnte, doch letztendlich wurde die Beschwerde aufgrund einer fehlenden Antwort von ihr abgelehnt. Die Spielerin aus Deutschland hatte 35 Freispiele von Bruce Bet erhalten und zunächst 300 Euro gewonnen, die schnell verschwanden, wodurch sie den Bonus verlor.